IPv6 netwerk 2a09:3c00:1::/48 onbereikbaar

Resolved
Resolved
After 3 weeks, 5 days, 11 hours, and 9 minutes

---english version below--- We hebben het incident na een lange tijd verholpen. Natuurlijk onze vele malen excuses hiervoor. Als er erge hinder is ondervonden door dit probleem, dan vragen wij je contact op te nemen met support. Wij zullen dan een passende oplossing zoeken per situatie. In ieder geval hartelijk dank voor je geduld.

We resolved the incident after a long time. Of course we apologize many times for this. If there is a serious inconvenience caused by this problem, we ask you to contact support. We will then look for a suitable solution per situation. In any case, thank you very much for your patience.

Avatar for

---english version below---

Onze datacenter engineers hebben dit probleem naar de upstream provider doorgezet. Helaas duurt dit probleem veel langer dat gehoopt, waarvoor onze excuses.

Our datacenter engineers have forwarded this problem to the upstream provider. Unfortunately, this problem takes much longer than hoped, for which we apologize.

Avatar for

---english version below---

Als gevolg van dit probleem zijn we helaas genoodzaakt de core switch the herstarten. Er zal een onderbreking van 1 á 2 minuten onstaan. Onze excuses voor het ongemak.

Due to this problem, we are unfortunately forced to restart the core switch. There will be an interruption of 1 to 2 minutes. We apologize for the inconvenience.

Avatar for
Investigating
After 1 day and 51 minutes

-

Avatar for

---english version below---

Helaas hebben onze datacenter engineers nog geen oplossing voor het probleem gevonden. Wanneer er meer informatie beschikbaar is, laten wij dit meteen weten.

Unfortunately, our datacenter engineers have not yet found a solution to the problem. If more information is available, we will let you know immediately.

Avatar for
Identified

---english version below---

Wij zien problemen met de breikbaarheid op het Cloudwebservices IPv6 netwerk. Hierdoor kunnen servers of websites werkend op IPv6 niet bereikt worden via het internet. IPv4 verbindingen hebben geen impact door dit probleem. Onze excuses voor het ongemak.

We see problems with the availability on the Cloudwebservices IPv6 network. As a result, servers or websites running on IPv6 cannot be reached via the internet. IPv4 connections have no impact due to this problem. We apologize for the inconvenience.

Avatar for
Began at:

Affected components
  • VPS Hosts
    • VPS A & A Pro series
    • VPS B series
  • Webhosting Servers
    • Apollo
  • Network
    • Core Router
    • Core Switch